В Волгоградской области прокуратура поймала «Газпром межрегионгаз Волгоград» на создании условий, когда потребители не имели возможности оплачивать услуги без комиссии. Как сообщает ИА «Высота 102», надзорное ведомство вынуждено было обратиться с исковым заявлением в защиту жителей региона.
— Установлено, что ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» обеспечена возможность внесения потребителями платы за поставленный газ на территории г. Фролово и Фроловского района посредством наличных и безналичных расчётов через банки с взиманием комиссии. Без комиссии оплатить данную услугу возможно только при помощи соответствующего мобильного приложения в сети Интернет. При этом отсутствие возможности бескомиссионной оплаты услуг газоснабжения наличными денежными средствами нарушает права потребителей и нормы жилищного законодательства, — подчеркнули в пресс-службе надзорного ведомства.
Примечательно, что первая инстанция не поддержала требования прокуратуры. Ворошиловский районный суд Волгограда отказал в удовлетворении иска. Однако затем данное решение было отменено Волгоградским областным судом, который встал на защиту потребителей. Следим за данной ситуацией в нашем телеграм канале.
Исполнение этого решения поставлено надзорным ведомством на контроль.
Отметим, 13 января 2025 года стало известно о нарушениях в работе «Газпром газораспределение Волгоград», обнаруженных УФАС России по Волгоградской области. Антимонопольное ведомство уличило организацию в экономически необоснованном завышении цен на услуги по обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.
